Política de privacidad

Quiénes somos

Este sitio web, enochvision.com, es operado por Beijing Enoch Corporation, Beijing, China. Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre sus datos personales, escriba a sales@enochtec.com.

Qué datos recopilamos

• Formulario de consulta: su nombre, dirección de correo electrónico, óptica o empresa, país, número de WhatsApp o de teléfono, el modelo o paquete sobre el que consulta y su mensaje. También registramos la página por la que entró en nuestro sitio y, si llegó a través de uno de nuestros anuncios, el identificador de clic del anuncio, para saber cómo nos encontró.
• Correo electrónico y WhatsApp: los datos y mensajes que nos envía cuando se comunica directamente con nosotros.
• Datos técnicos: como en cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento guarda registros del servidor (como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas solicitadas) para mantener el sitio seguro y en funcionamiento.
• Cookies: el sitio utiliza las cookies que necesita para funcionar, como las cookies de idioma y de seguridad. Si usted lo acepta, también utiliza Google Analytics para contar las visitas y saber qué páginas resultan útiles (páginas vistas, ubicación aproximada, tipo de dispositivo y navegador, y cómo llegó al sitio). No utilizamos cookies publicitarias. Consulte nuestra Política de cookies para conocer los detalles y para cambiar su consentimiento.

Para qué los utilizamos

• Para responder a su consulta y preparar una cotización.
• Para organizar la entrega, la documentación y el servicio posventa si realiza un pedido.
• Para mantener la seguridad del sitio web.
• Con su consentimiento, para entender cómo se usa el sitio web y poder mejorarlo.

Base jurídica

Tratamos los datos de las consultas porque usted nos lo solicita (medidas previas a un contrato) y, en el caso de los registros de seguridad, con base en nuestro interés legítimo en operar un sitio web seguro. Google Analytics solo se usa con su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento en «Configuración de cookies», al pie de cada página.

Con quién los compartimos

• Proveedores de servicios que operan el sitio web y el correo electrónico por cuenta nuestra (proveedores de alojamiento y de correo electrónico).
• WhatsApp (Meta) trata los mensajes si usted se comunica con nosotros por ese medio.
• Google reCAPTCHA revisa los envíos del formulario de consulta para detectar spam. Recopila información sobre su dispositivo y sobre cómo usa la página, y la envía a Google; se aplican la Política de privacidad de Google y las Condiciones del servicio.
• Google Analytics (Google) recibe datos de uso solo si usted acepta las cookies de estadísticas; se aplica la Política de privacidad de Google.
• Los socios de logística y aduanas reciben los datos de entrega que necesitan, únicamente si usted realiza un pedido.
• No vendemos sus datos personales.

Transferencias internacionales

Tenemos nuestra sede en China, y nuestro sitio web y nuestro correo electrónico están alojados por proveedores externos que pueden tratar datos en otros países. Google (reCAPTCHA y, con su consentimiento, Google Analytics) puede tratar datos en Estados Unidos. Solo compartimos lo necesario para responderle o para entregar su pedido.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de las consultas durante el tiempo necesario para responderle y para mantener registros comerciales razonables, y después los eliminamos. Puede solicitarnos que los eliminemos antes. Los datos de Google Analytics se conservan 14 meses.

Sus derechos

Según el lugar donde resida, puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o su eliminación, oponerse a su uso o pedir una copia. Escriba a sales@enochtec.com y le responderemos. También puede presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

Seguridad

El sitio utiliza HTTPS, y el acceso a los datos de las consultas se limita a las personas que atienden su solicitud.

Niños

Este sitio web está destinado a empresas y no está dirigido a niños.

Cambios

Actualizamos esta política cuando cambian nuestras prácticas. Última actualización: 28 de septiembre de 2026.